1.-
Organizador: Volkswagen Argentina S.A. (en adelante, el Organizador),
con domicilio en Av. de las Industrias No. 3101, General Pacheco,
Provincia de Buenos Aires, organiza el concurso denominado [Volkswagen
Camiones y Buses celebra la amistad], en adelante, el Concurso) 2.-Aceptación:
Las personas que participen de este Concurso, por su sola participación
aceptan de pleno derecho todas y cada una de las disposiciones
contenidas en estas bases y condiciones (en adelante, las Bases). 3.-Vigencia:
El Concurso tendrá vigencia en todo el Territorio Nacional, desde las
10.00 horas del día 26 de Junio de 2025 hasta las 10 horas del día 20 de
Julio de 2025, ambas fechas inclusive (en adelante, el Plazo de
Vigencia). 4.-Participantes:
Podrán participar en el Concurso todas aquellas personas humanas
domiciliadas en la República Argentina, mayores de 18 años de edad, que
sigan la mecánica de participación descripta en el punto 6 de estas
Bases, que tengan domicilio en la República Argentina y que posean un
perfil en la red social Instagram (en adelante, el/los Participante/s). 5.-Exclusiones:
No podrán participar de este Concurso, ni hacerse acreedor del Premio
el personal de Volkswagen Argentina S.A., ni ninguna de las sociedades
y/o empresas vinculadas con éstas, sus Agencias de Promoción y demás
personas humanas o jurídicas que el Organizador contrate para proveer
cualquier producto o prestar cualquier servicio relacionado con el
Concurso (las Personas Vinculadas o Contratadas), así como tampoco
podrán participar sus parientes por consanguinidad o afinidad en línea
recta o colateral, hasta el segundo grado inclusive, ni tampoco los ex
empleados de esas empresas que se hubieren desvinculado de las mismas
dentro de los TREINTA (30) días anteriores a la fecha de comienzo del
Concurso, ni sus parientes hasta el mismo grado de consanguinidad antes
mencionado. 6.-
Modalidad de participación: Los Participantes podrán participar del
Concurso ingresando, durante el Plazo de Vigencia a la Red Social
Instagram (Instagram.com) y siguiendo la mecánica descripta a
continuación: El
día 24 de junio a las 10.00 horas, el Organizador publicará un posteo y
una historia en su cuenta oficial de Instagram (@vwcamionesybuses) en
donde invitará a los Participantes a contestar la siguiente consigna:
“¿Cuál es tu tip para un gran asado con amigos?” Los Participantes
deberán darle Me Gusta al posteo y dejar su comentario arrobando a un
amigo. Solo se admitirá un Formulario por Participante -y por perfil de
Instagram. A continuación, el Organizador enviará al Participante por
mensaje privado de Instagram un link a un formulario en donde se les
solicitará información de contacto y respuesta a la consigna. En
el comentario no podrá aparecer o nombrarse a otras personas sin su
debida autorización. En caso que ello ocurra, el Participante garantiza
al Organizador que ha obtenido su autorización y que le ha informado
debidamente a la persona referida del contenido de estas Bases y la
autorización y cesión de derechos que ello implica, obligándose el
Participante a mantener indemne al Organizador por todo y/o cualquier
reclamo de las personas aludidas. El
comentario no debe contener ni reflejar términos ni referencias a
conductas relacionadas con sexo, promiscuidad, temas políticos y/o
religiosos; escenas soeces; hacer referencia a personajes públicos;
mensajes ilegales, peligrosos, amenazantes, abusivos, hostigadores,
difamatorios, vulgares, obscenos, calumniosos, invasivo de la privacidad
de terceros, odiosos, discriminatorios, hacer referencia al consumo de
droga o alcohol o el uso riesgoso o ilegal de los productos del
Organizador; o que de cualquier refieran a otras marcas y/o que vulneren
derechos de terceros y/o disposiciones legales aplicables. Tampoco
podrán reflejar contenidos contrarios a la moral y las buenas
costumbres. Cualquier Posteo que, al solo criterio del Organizador,
implique la violación de lo establecido en estas Bases, será
automáticamente descalificada del Concurso junto al Participante y
anulada su publicación, siendo esta decisión inapelable y sin derecho a
reclamo ni resarcimiento de ninguna índole. 7.-
Premios: Quien resulte ganador del Concurso –conforme se explica en la
cláusula 8- (el Ganador) recibirá un premio, en los términos que se
indican a continuación (el Premio). El Premio consistirá en dos (2) Fogones Novecento marca Tromen (para el Ganador y 1 amigo). La
decisión final sobre el Ganador corresponderá en forma exclusiva al
Organizador y su criterio de selección y/o asignación será definitivo e
inapelable para los Participantes y/o terceros. Se
deja expresa constancia que el Premio mencionado no incluye ningún
gasto ni costo que no esté expresamente previsto en estas Bases. El
Premio no incluye ninguna otra prestación, bien o servicio distinto de
lo expresamente indicado en los párrafos precedentes. El
Organizador y las Personas Vinculadas o Contratadas no asumen ninguna
responsabilidad por eventuales daños y/o perjuicios ocasionados al
Ganador y/o terceros en sus personas y/o bienes debido a, o en relación
con, el uso o goce del Premio. Todo impuesto que deba tributarse con relación al Premio será a cargo del Ganador. 8.-
Adjudicación del Premio: El Organizador conformará un jurado conformado
por Gerente de Comunicación y Redactor Creativo, que evaluará y
juzgará los Comentarios en base a la originalidad de la idea y
contenido, creatividad, novedad, ocurrencia y atractivo. El
día 20 de Julio a las 10 hs, el Organizador revelará a través de un
comentario dentro del posteo publicado el 25 de junio de 2025 en su
cuenta de Instagram (@vwcamionesbuses) quien ha sido el Ganador del
Concurso. En ese mismo acto, el Organizador seleccionará también 1 (un) Suplente. El
Organizador procederá a notificar al Ganador de su condición de tal,
contactándolo a través del usuario con el que está participando del
Concurso, por mensaje privado de Instagram. Como
requisito de asignación del Premio, el Ganador deberá manifestar por
esa misma vía que acepta el Premio, y deberá acreditar dentro de las
VEINTICUATRO (24) horas de notificado que es mayor de edad, indicando
una dirección de e-mail (en la cual serán válidas todas las
comunicaciones que allí le sean cursadas por el Organizador) y enviando
copia de su DNI. En
caso que el Participante seleccionado como Ganador no cumpliera, en el
plazo de VEINTICUATRO (24) horas desde la recepción del mensaje privado
por parte del Organizador, con el requisito de adjudicación del Premio
arriba mencionado, y/o no fuera mayor de edad, perderá automáticamente
todo derecho a su asignación y no tendrá derecho a reclamo o
compensación alguna. En este caso, el Organizador se contactará con el
Suplente, con quien repetirá el proceso arriba descripto. En
caso que quedare algún premio sin asignar, el mismo quedará en poder
del Organizador, quien determinará el destino que le dará. 9.-
Entrega del premio: El Premio será enviado por el Organizador, sin
costo para el Ganador, por correo a la dirección postal que el Ganador
comunique al aceptar el Premio.. Será
requisito de asignación adicional que el Ganador, al momento de aceptar
el Premio, acredite identidad entregando copia de su DNI. Asimismo,
deberá responder al menos DOS (2) de TRES (3) preguntas de interés
general y firmar un documento en el que conste la recepción del Premio. La
decisión final sobre la fecha de envío del Premio corresponderá en
forma exclusiva al Organizador. El Organizados y las Personas Vinculadas
o Contratadas no se responsabilizan por las posibles demoras y/o
modificaciones en los días y horarios de entrega, que pudieran darse por
cualquier motivo ajeno al Organizador. Los
gastos de cualquier naturaleza (movilidad, hospedajes, traslados, etc.)
que el Ganador tuviera que efectuar para la aceptación y recepción del
Premio y durante todo el plazo del mismo serán a exclusivo costo y cargo
del Ganador. Asimismo, no están incluidos en el Premio los gastos
adicionales en los que tuviera que incurrir el Ganador en caso de no
poder recibir, por la razón que fuera, el Premio en el domicilio
pertinentemente detallado por él. En
caso de no cumplir con alguno de los requisitos antes mencionado, se
entenderá que el Ganador ha rechazado el Premio, en cuyo caso, el
Organizador se contactará con el potencial ganador suplente según su
orden. En
caso que quedare algún Premio sin asignar, el mismo quedará en poder
del Organizador. En caso que por cualquier circunstancia el Ganador no
pudiese o no quisiese aceptar el Premio, dicho Premio permanecerá en
poder del Organizador quien determinará el destino que le dará. 10.-
Tratamiento de Datos Personales: Los datos personales brindados por los
Participantes con motivo de la participación en este Concurso, serán
objeto de tratamiento automatizado e incorporados a la base de datos de
titularidad del Organizador. La provisión de los datos por parte de los
Participantes del Concurso es voluntaria, sin perjuicio de ser un
requisito necesario para participar en el Concurso. El
titular de los datos personales o sus representantes legales tienen la
facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a
intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés
legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3
de la Ley Nº 25.326. Los
Participantes o sus representantes legales podrán requerir que dicha
información le sea suministrada, o sea actualizada, rectificada o
removida de la base de datos a su pedido. A tales efectos deberá
comunicarse por mail a: atencioncliente@vw.com.ar. La
Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de control de la Ley
Nº 25.326 tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que
se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre
protección de datos personales. El
registro y participación en el concurso implicará el otorgamiento por
parte del Participante del consentimiento previsto en los artículos 5º y
11º de la Ley 25.326. 11.-
Sin obligación de compra: La participación en este Concurso no implica
obligación de compra o contratación de servicio alguno, dado que la
suscripción a Instagram es libre y gratuita, y no implica el uso del
azar para la determinación del ganador. 12.-
Responsabilidad e indemnidad: El Organizador no será responsable (i)
por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieran
sufrir los Participantes, Ganador o cualquier tercero, en sus personas o
bienes, con motivo de o en relación a su participación en el Concurso o
con relación a la entrega, recepción y/o utilización o goce del Premio;
en particular, el Organizador y las Personas Vinculadas o Contratadas
no serán responsables de ningún daño que pudiera sufrir el Ganador y/o
terceros en su persona y/o bienes debido a, o en relación con, el uso o
goce del Premio; (ii) por fallas en la red de Internet, desperfectos
técnicos, errores humanos o acciones deliberadas que pudieran
interrumpir o alterar el normal desarrollo de la Concurso; o (iii) por
cualquier infección de virus de la computadora o dispositivos móviles o
cualquier otro, aduciendo utilización, descarga u otros desde la fan
page del organizador. Tampoco será responsable del destino que el
Ganador le de al Premio declinando todo tipo de responsabilidad
contractual y/o extra contractual frente a los Participantes, Ganador
y/o terceros, lo que es aceptado incondicionalmente por cada
participante. La responsabilidad del Organizador finalizará con la
entrega del Premio al Ganador. 13.-
Propiedad intelectual. Autorización de uso de imagen: El solo hecho de
participar implica para el Participante la cesión en forma total,
exclusiva e irrevocable al Organizador de los derechos intelectuales
derivados del contenido generado con relación a la marca “Volkswagen”
con motivo o en ocasión de la utilización del Premio, incluyendo - pero
sin limitarse a - el derecho a utilizar, reproducir, explotar, publicar,
ceder y editarla, parcial o totalmente, alterando la misma para su
adaptación a todo uso a través de cualquier medio conocido o por
desarrollarse, sea mecánico, electrónico, visual, audiovisual, o de
cualquier otra naturaleza, utilización de la foto en elementos y/u
objetos destinados a promocionar las marcas VW, Volkswagen o cualquier
otra marca propiedad del Organizador y/o cualquiera de sus subsidiarias,
controlantes, controladas o empresas vinculadas, por plazo indefinido,
sin derecho a cobrar suma de dinero, indemnización ni compensación
alguna. En
caso de utilizar material generado por el Ganador, en todos los casos
el Organizador se compromete a citar al Ganador como el autor de dicho
material, mediante la inclusión del texto by@xxx, utilizando la cuenta
de Instagram del Ganador. Los
Participantes, el Ganador y sus invitados autorizan expresamente al
Organizador, a utilizar sus nombres, su imagen personal y/o voz, así
como el Posteo para su difusión con relación a la promoción. con fines
comerciales o promocionales, en forma conjunta con las marcas VW,
Volkswagen en cualquier medio, ya sea televisivo, cinematográfico,
radial, gráfico, etc., en la forma en que el Organizador considere más
conveniente y sin que esto genere derecho compensación alguna por ello,
durante la vigencia del Concurso y hasta transcurridos VEINTICUATRO (24)
meses de su finalización. Se
considerarán incluidas en esta cláusula las imágenes que el Organizador
tome y/o el Ganador envíen al Organizador con motivo o en ocasión del
retiro del Premio y/o del uso del mismo. 14.-
Exclusión: El Organizador se reserva la facultad de eliminar a
cualquier Participante que no cumpla con las presentes Bases y
Condiciones y que de cualquier forma impida el normal desarrollo de este
Concurso. 15.-
Indemnidad: Instagram no participa en la organización ni asume ninguna
responsabilidad derivada del Concurso. Este Concurso no es patrocinado,
avalado, administrado ni asociado a Instagram en modo alguno. En
consecuencia, Instagram no será responsable del cumplimiento de los
compromisos asumidos por el Organizador en estas Bases y los Potenciales
Ganadores deberán reclamar el Premio exclusivamente al Organizador. Los Usuarios declaran aceptar, conocer y cumplir con los términos y condiciones de Instagram. 16.-
Modificaciones: El Organizador podrá decidir unilateralmente sobre
cualquier punto o cuestión que no estuviese contemplada expresamente en
las presentes Bases, modificarlas o interpretarlas. Las decisiones del
Organizador sobre todos y cada uno de los aspectos del Concurso son
definitivos e irrecurribles. Asimismo,
cuando circunstancias no imputables al Organizador o no previstas en
estas Bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo
justifiquen, el Organizador podrá cancelar, suspender o modificar estas
Bases y el Concurso, comunicando tal circunstancia por los mismos medios
por los que se dan a conocer estas Bases. 17.-
Probabilidad: Sin perjuicio de que no interviene el azar en la
determinación del Ganador, las probabilidades de resultar Ganador de un
Premio dependerán de la cantidad de participaciones; en el supuesto que
participen 10.000 individuos, las chances de cada individuo de ganar es
de 1 en 10.000. Esta proyección es meramente estimativa y no es
vinculante en forma alguna para el Organizador, siendo realizada en
cumplimiento de normas legales vigentes. 18.-Disponibilidad: Las Bases estarán disponibles en forma gratuita en https://vwcamionesybuses.com.ar/legales 19.-
Jurisdicción: Para cualquier controversia derivada del presente
Concurso, los Participantes aceptan someterse a la jurisdicción de los
Tribunales en lo comercial de la Ciudad de Buenos Aires, con expresa
renuncia a todo otro fuero o jurisdicción.
Promoción Constellation 17.280 Mantenimiento uso mixto Paquete de Mantenimiento uso Mixto Bonificado al 100%, 1er año o 100.000 km, lo que ocurra primero. Detalle de servicios: I: Mantenimiento intermedio / L: Mantenimiento de Lubricación / MP: Mantenimiento preventivo *La referencia en kilometraje por servicio del cuadro de referencia corresponde a un Camión Constellation 17.280 con utilización de Grupo 2 (uso mixto). En el caso de que su Camión tenga como destino una utilización que pertenezca a otro grupo, corroborar en el Manual de Garantía y Mantenimiento la periodicidad con la cual se deberán realizar los servicios bonificados y consultar a su Concesionario de confianza. Se encuentra incluido en el control de las revisiones por kilometraje bonificadas la Revisión de Asentamiento que deberá realizarse entre los 1000 y 5000 km. Válido para unidades Constellation 17.280 entre el 01/06/2025 hasta el 31/07/2025. Los servicios de mantenimiento de vehículos Volkswagen incluidos en esta acción especial deberán ser realizados por los Concesionarios de la Red Volkswagen Camiones y Buses, en la República Argentina. La presente no podrá interpretarse como oferta de venta al público. Los servicios detallados incluyen repuestos originales Volkswagen según el modelo. Origen de los repuestos: Argentina y Brasil. La información sobre precios, productos o servicios puede ser solicitada en los Concesionarios de la Red Volkswagen Camiones y Buses que se detallan en este link. Consulte disponibilidad de turnos y condiciones de pago en el Concesionario elegido.
Servicio
válido en la República Argentina, para clientes de Volkswagen Camiones y
Buses, estos últimos de larga distancia, excluyendo los de servicio
urbano, comercializados por la red de concesionarios dentro del
territorio nacional
El
servicio Volks|Assistance es gratuito únicamente para clientes de
vehículos en garantía (2 años o 200.000 km lo que suceda primero). Para
reparación de vehículos fuera del periodo de garantía o no cubiertos por
las condiciones de Garantía y Política de Camiones y Buses Argentina,
los costos de la reparación y del servicio Volks|Assistance serán
informados previamente por el Concesionario interviniente y estarán a
cargo del cliente.
La
correcta provisión del servicio depende de la información brindada por
el cliente acerca del desperfecto del vehículo. Volkswagen Argentina
S.A. no será responsable por información enviada de forma errónea por el
cliente. En caso de información incorrecta que afecte la prestación del
servicio, el propietario deberá asumir los costos del servicio y de la
reparación.
No válido para revisiones de mantenimiento preventivo, ni para reparaciones consecuencia de utilizaciones no adecuadas o negligentes, de responsabilidad de terceros o de utilizaciones de componentes o repuestos no originales de la marca Volkswagen, o de modificaciones de carrocerías no contempladas en las directrices de implementación
Camiones y Buses de Volkswagen Argentina S.A. no se responsabiliza por la carga transportada, ocupantes, pasajeros, elementos personales, daño emergente (directo, indirecto o de terceros) o lucro cesante